Anker Handyhalterung Magnetische KFZ Handy Halterung für iPhone, Samsung, LG, Nexus, HTC, Motorola, Sony, Nokia und weitere Geräte (Schwarz)

2 thoughts on “Anker Handyhalterung Magnetische KFZ Handy Halterung für iPhone, Samsung, LG, Nexus, HTC, Motorola, Sony, Nokia und weitere Geräte (Schwarz)”

1. Jonas Jelonek October 1, 2018

   9 von 9 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich

   
   Gute Magnethalterung, Luftschlitzhalterung schlecht, beispielloser Kundenservice, 23. September 2017

   Von 

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   Verifizierter Kauf(Was ist das?)

   Rezension bezieht sich auf: Anker Handyhalterung Magnetische KFZ Handy Halterung für iPhone, Samsung, LG, Nexus, HTC, Motorola, Sony, Nokia und weitere Geräte (Schwarz) (Zubehör)

   Um endlich mein Handy im Blick zu haben ohne den Blick auf die Straße zu verlieren habe ich mir diese günstige Handyhalterung vom Hersteller Anker gekauft, der auch aus meiner Sicht für qualitativ hochwertige Produkte mit gutem Preis steht. Nach der Ankunft machte die Halterung einen sehr wertigen Eindruck und ließ sich auch sofort einfach installieren. Erst war ich ein wenig irritiert, weil die Halterung nicht in den Lüftungsschlitzen verankert blieb als ich mein Handy lösen wollte, habe jedoch dann entdeckt, dass die Klammern enger sind, wenn ich den Fuß um 45° drehe, wodurch sie dann auch fest war. Jedoch fiel mir nach einiger Zeit auf, dass sich durch mehrmaliges Entfernen und Wiedereinstecken leider, wie auch schon viele andere hier berichtet haben, die Schutzhülle der Halteklammern löste, bei mir durch Risse in beiden gegenüberliegenden Klammern. Eine kurze Zeit später habe ich dann auch schon Kratzer auf den Lüftungsschlitzen bemerkt, wodurch in die Halterung dann überhaupt nicht mehr nutzen konnte.

   Daraufhin habe ich sofort den Anker Kundenservice kontaktiert und denen mein Problem detailliert beschrieben. Als dann die Antwort kam, war ich wirklich überrascht, da mir sofort als Entschädigung für die Kratzer der Kaufbetrag erstattet wurde. Dafür schonmal “Hut ab.”, sowas habe ich wirklich bisher noch nie gehabt. Zur besseren Problembehandlung wollte der Service dann noch Bilder von den Lüftungsschlitzen und den defekten Stellen der Halterung haben, welche sie auch bekommen haben. Als Antwort darauf kam der Verdacht, dass meine Lüftungsschlitze wohl nicht zu 100% passen würden und es dadurch zu dem Defekt kommt. Trotzdem wurde das Problem nicht auf mich abgewälzt und ich wurde auch zu nichts beschuldigt. Anstelle dessen bot mir der Kundenservice dann sogar kostenfrei(!) an, mir eine andere Handyhalterung aus deren Sortiment zukommen zu lassen, auf die Antwort zu meiner Entscheidung warte ich jetzt noch bis nächste Woche ab.

   Da muss ich nochmals diesen Kundenservice wirklich loben, dass sie so engagiert und kundenorientiert vorgehen, solch ein entgegenkommendes Verhalten habe ich wirklich noch nicht erlebt, davon könnten sich viele andere Kundendienste, auch von großen Konzernen, gerne mal einige Scheiben von abschneiden.

   Mit freundlichen Grüßen
   Jonas Jelonek
2. Tenzo October 1, 2018

   2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich

   
   Kleiner Makel, große Auswirkung!, 5. Juli 2018

   Von 

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   Verifizierter Kauf(Was ist das?)

   Rezension bezieht sich auf: Anker Handyhalterung Magnetische KFZ Handy Halterung für iPhone, Samsung, LG, Nexus, HTC, Motorola, Sony, Nokia und weitere Geräte (Schwarz) (Zubehör)

   Vorab: Ich bin bekennender Anker Nutzer. Powerbank, Ladekabel, Ladegeräte, etc. Im Auto benutze ich Anker nun auch mit der Magnethalterung im neuen Auto. Da das Auto neu ist, wollte ich kein 0815 Produkt. Die Installation war einfach und schnell. Magnetscheibe aufs Handy, Halterung in den Luftschlitz, Handy ran, fertig. Das ist das Gute an dem Ganzen. Es geht schnell und einfach, das Handy ist schnell an der Halterung und schnell wieder abgenommen, erfüllt also voll den Zweck und sieht auch hochwertig aus! Der Preis geht auf jeden Fall in Ordnung!

   Nun zum negativen Aspekt:
   Beim Abnehmen des Handys darf man das Handy nicht “wegziehen”, sondern leicht anwinkeln. Dadurch verschiebt sich die Halterung immer ein klein wenig, was ja nicht so schlimm ist, jedoch scheinen hierdurch die Metallstangen der Gummifüße durch das Gummi zu bohren .. Ergebnis ist dann leider, dass das Metall die komplette Armatur zerkratzt und das absolut NICHT SCHÖN ist!!! (Siehe Bilder). Aufgefallen ist es mir lediglich, da ich die Halterung von rechts auf links der Lüftung gepackt habe!

   Das Auto ist kein Jahr alt und die komplette linke und rechte Seite des Lüftungsschlitzes ist zerkratzt und das leider sichtbar!

   Fazit:
   Ich mag Anker und die Produkte wirklich sehr und bin so eine Qualitätseinbuße absolut NICHT gewohnt!
   Das geht jedoch gar nicht, dass das Gummi so dick erscheint und dann nach so kurzer Zeit alles zerkratzt.
   -> Wer eine schnelle und einfache Anwendung haben möchte und den die Kratzer nicht stören, kann sich das gern kaufen. Wer allerdings wert auf sein Auto legt, dem rate ich vom Kauf ab !!! Kleine Kratzer vielleicht nicht so schlimm, aber das sind schon tiefe Kerben.

   Reparaturkosten werden hier weitaus teurer als die Halterung selbst gekostet hat ..

   

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